服务质量的综合评价是衡量电信企业总体服务水平的（），检验综合服务质量水平的基本方法是（）。

向空中发射一物体，不计空气阻力，当此物体的速度恰好沿水平方向时，物体炸裂成a、b两块，若质量较大的a块的速度方向仍沿原来的方向，则（　　）．

钢带沿长度或宽度上出现高低起伏的缺陷称为（）。

轧制品种的多少是衡量轧钢生产技术水平的一个重要标志。

设质量为100kg的物体从点M1（2，0，7）沿直线移动到点M2（0，3，1），则重力所做的功（长度单位为m，重力方向为Z轴负方向）为（）

在任何情况下，绑轧钢筋连接中受拉钢筋的搭接长度不应小于300mm，受压钢筋的搭接长度不应小于200mm。

通过产品质量检验表明产品质量水平，为产品的应用提供基础数据。

当制动减速时，汽车总质量沿汽车重心运动方向形成的反向力称为（）力。

产品质量特性是在产品实现过程形成的，是由（ ）的质量决定的，并与产品实现过程的专业技术、人员水平、设备能力甚至环境条件密切相关。

产品质量检验的记录应由产品形成过程的( )签字，以便质量追溯，明确质量责任。

为了保证钢材质量，轧钢控制冷却用水一般使用净环水。

用水平导向轮导向的起重机，其轨道沿长度在水平面内的弯曲，每2m测量长度内最大允许偏差为±（）mm。