物流信息是物流管理的必然要求，没有物流的信息化，就没有先进的物流管理。

物流客户信息管理的作用中，能够记录客户的详细信息及以往与客户的联络情况，包括客户档案管理、联络记录管理的是（　　）。

物流信息管理、物流成本管理和物流质量管理属于（）。

比较物流信息系统、物流管理信息系统、物流信息管理系统之间的区别与联系。

运输管理信息系统主要完成对运输工具和运送过程的信息管理，其主要功能模块有运输工具管理、运送人员管理（）、（）、装载接卸管理

物流运输企业的物流信息管理系统包括（）

物流信息系统包括两大类，一大类是企业物流管理信息系统，另一类是物流企业管理信息系统，前者是指非物流企业的物流管理信息系统，包括生产制造企业和（）企业。

物流企业信息化管理是指物流企业通过各种物流信息技术实现物流业务的信息化管理。（　　）

物流信息标准体系框架可以分为：物流信息基础标准、物流信息应用标准、物流信息管理标准、物流信息服务标准和物流信息安全标准。

物流信息标准体系框架可以分为：物流信息基础标准、物流信息应用标准、物流信息管理标准、物流信息服务标准和物流信息安全标准。（）

物流信息技术标准可分为：物流信息分类编码标准、（）、物流信息交换标准物流管理信息系统及信息平台标准。

微观信息管理包括内源信息管理和外源信息管理，属于内源信息管理的是()。