无功电力应就地平衡。客户应在提高用电自然功率因数的基础上，按有关标准设计和安装无功补偿设备，并做到随其负荷和电压变动及时投入或切除，防止无功电力倒送。除电网有特殊要求的用户外，客户的功率因数应达到《供电营业规则》的有关规定：客户无功补偿设备应符合国家标准，安装质量应符合规程要求；无功补偿设备容量与用电设备装机容量配置比例必须合理；督促客户及时更换故障电容器，凡功率因数不符合《供电营业规则》规定的新客户，可拒绝接电；对已送电的客户，应督促和帮助客户采取措施，提高功率因数；在规定期限内仍未采取措施达到要求的客户，可中止或限制供电。