PMS系统中（）反映了的当日在店客人中的房价折扣情况及原因。

系统中雷达状态包括Unknown、Operational（or ON）、Failed（or OFF）、Detached。

客人回店，凭（）发放钥匙。客人退房离店，及时收回钥匙。钥匙保管无人为差错发生。

前厅接待员通常按照怎样的顺序为客人安排房间？

（）下列哪个选项不属于客人离店前准备工作的范畴？

有客人来家里拜访，在接待时，下列行为正确的是（）。

团队客人离店行李服务？（）

会计报表子系统一般包括（）、（）、报表查询、报表打印、报表维护五大功能模块。

空净房VC、空脏房VD、维修房OOO、在住脏房OC。

在宾客离店这一个阶段，前厅的主要任务有（）

某仓库管理系统按以下步骤进行信息处理，试画出数据流程图。 （1）保管员根据当日的出库单和入库单通过出库处理和入库处理分别将数据输入到“出库流水帐”和“入库流水帐”，并修改“库存台帐”。 （2）根据库存台帐由统计、打印程序输出库存日报表。 （3）需要查询时，可利用查询程序在输入查询条件后，到库存台帐去查找，显示查询结果。

客人离店时，客房服务员应主动热情地将每一位客人送到（）。