某小区新安装的电梯投入使用后，发生了电梯困人事件。物业服务企业及时采取措施，使得问题得以解决，保障了业主的安全。
电梯系统日常管理工作的主要内容：
（1）按照电梯管理需要配备专业电梯管理人员的规定，所有从事电梯管理的人员都要持有国家或地方有关管理部门认可的上岗资格证书。
（2）根据电梯制造厂家提供的图样资料、技术性能指标和维修保养说明，制订电梯安全运行和维修保养的规章制度和工作程序，包括值班安排，操作规程和应急处理，日常巡视、周检、月检内容，大修、中修计划和工作程序等。
（3）建立电梯技术档案，将电梯原始技术资料和检测维修资料归类存档，妥善保管。
（4）备齐电梯维修保养所必需的工具、仪器等，以及电梯日常维修保养常用的零件和消耗品，了解并登记电梯零件供应渠道和各专业技术服务公司。
（5）根据物业的性质和人流物流的特点确定电梯的服务时间和清洁保养时间。
（6）进行电梯的用电计量和运行成本核算，以此测算出电梯的使用成本。
（7）电梯维护保养或故障停梯均应及时通告业主、物业使用人。
（8）将电梯维修保养工作委托给专业公司承担时，要认真审核承包方的专业技术水准和专业资格，认真监督合同的执行情况，定期对承包方的服务进行评价。
（9）电梯每年要由政府技术监督部门进行年检，获得年检合格证，才能继续使用。
某房地产开发公司开发的某住宅小区，由甲物业管理公司承担前期物业管理，全部业于2004年5月入住。入住的当年10月该小区召开首次业主大会，并选举了业主委员会，与甲物业管理公司重新签订了物业服务合同。2005年3月顶楼的10户业主发现房间在雨天开始渗水，该10户业主联名请求无偿修复。
2004年8月业主筹备召开业主大会。业主大会的筹备，应当在住宅小区所在地（）指导下进行。
某市××山庄物业小区，物业交付使用后问题不断，业主通过（ ）的形式进行抗议。
某公司为改善办公大楼内员工在上班高峰期间电梯乘坐难的问题，新安装了一部电梯，该电梯运行稳定，且运行速度快，有效解决了员工在上班高峰期间乘坐电梯问题。根据特种设备使用管理要求，公司物业管理部张主任安排员工小刘负责向有关监督管理部门办理使用登记事宜。小刘的下列做法中，符合要求的是（ ）。
某新建商贸大厦，安装一台从国外进口的观光电梯，大厦物业公司在日常使用该设备时，制定了相关的安全管理规定，根据《特种设备安全法》，下列观光电梯管理规定中，正确的有（ ）。
某大厦内甲、乙、丙三个公司对大厦的一部电梯拥有共同产权，其中甲公司占50%、乙公司占30%、丙公司占20%。三个公司共同委托大厦物业管理方丁公司负责管理电梯，电梯主要由丙公司日常使用。依据《特种设备安全法》应向特种设备检验机构提出定期检验申请的单位是（ ）。
某小区已经入住2年，部分业主投诉：①小区内防火防烟门经常处于开启状态；②部分屋顶漏水；③小区周围治安环境乱。物业公司接到业主投诉后及时进行了调查，就投诉问题提出解决措施，使投诉事件得到了圆满解决。
问题
1.物业公司接到业主投诉的正确处理程序是什么？
2.物业管理人在受理业主投诉时有哪些要求？
3.针对上述业主投诉的问题，物业公司应如何解决？
某住宅小区在业主委员会成立后，选聘甲物业公司对其进行管理，并与甲物业公司签订了为期2年的物业服务合同。1年后，小区业主认为甲物亚公司处理问题不及时，不能满足他们的利益。于是，小区业主自行组织选举产生业主代表，业主代表选择了乙物业公司，提前解除了与甲物业公司的服务合同，强迫甲物业公司撤离小区。
问题
1.甲物业公司与业主委员会签订的合同属于什么性质的合同？
2.小区业主的行为是否正确？说明理由。
3.业主委员会的职责有哪些？
4.假如经业主大会2/3以上投票权业主投票决定，业主大会可否解除与A物业公司的物业服务合同？
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