按营销渠道场所分析，公司信贷营销渠道包括（ ）。

借助微信平台开展客户服务营销也成为继微博之后的又一新兴营销渠道。作为新的营销渠道其优势有（）

内部营销为外部营销提供服务与信用保证，外部营销为内部营销提供资源支持。

直效行销又称为“直复营销”，一般保险公司会将直效行销渠道与其他渠道相结合，以更好的提供保险服务。当前我国保险公司的营销渠道中属于直效行销的是（）。
①个人代理渠道
②专业代理渠道
③经纪业务渠道
④电话营销
⑤网络营销

酒店展会营销的历史数据包括展会当月和展会期间（），（），（），展会营销费用

关于加紧信息服务平台建设，提升客户服务和营销支持能力，下列说法正确的是（）。

服务营销组合“7P”与有形产品的“4P”营销组合不同，考虑到服务的特征，新增加的营销要素有()。

与传统的营销组合相比，服务营销组合新增加的营销要素包括（　　）。

服务营销组合包括七个要素，称为7P营销组合，与传统的4P营销组合不同之处在于服务营销增加了（　　）。

酒店管理者应从哪些方面来理解“服务就是营销，营销重在服务”这句话？（）

服务营销学与市场营销学的差异性体现为（）

《酒店能耗统计表》应与以下哪张表中的“能耗考核”项目相吻合（）？