走进餐厅时，服务员给您的第一条湿巾，适宜用来做什么？（）

1982年协会货物保险保险条款与中国人保1981年条款在除外责任的规定上有什么不同？最大的不同有两点？

英国伦敦保险协会海运货物保险条款的承保风险与除外责任有哪些？

保险产品服务创新要大力推进条款通俗化和服务标准化，鼓励保险公司提供个性化、定制化产品服务，增加同质低效竞争。

简述协会货物保险罢工险条款的承保范围。

餐厅服务人员不能把餐厅的任何东西带出餐厅。

餐厅服务员是企业形象的代表，餐厅服务员（）直接影响企业形象。

伦敦大学是英国的第一个教育考试机构，牛津大学和剑桥大学分别于1857年、1858年举办中学考试，为中学提供考试服务，开创了校外机构为中学设置（）的先河。这个制度孕育了英国由大学主宰中学离校考试的历史。

以下是人身保险共有条款而不属于健康保险合同特有条款的是（）

规范、整洁的着装，是餐厅服务人员（）的重要内容之一，也是衡量餐厅等级、服务水准的重要标志。

国际工业设计协会（）年立于英国伦敦。

餐厅服务员运用语言艺术展示文明窗口，服务用语要（）。