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洗发效果不佳的原因及处理?

问答题
2021-12-28 07:00
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正确答案

(1)发黏不蓬松这是由于没有洗干净,洗发液没有足量且抓擦不到位,使用的洗发液品质量有问题。(2)滑而起泡在涂洗发液时,先在头发上涂抹洗发液,后上清水,使之起泡,事后没有对头顶发根加以彻底的冲洗,使洗发液残留于头皮、发根上。洗完后,用木梳再次把头皮上洗发液残留的部分梳上来而产生泡沫。(3)毛发上仿佛有层灰白的膜造成这种现象的原因有两点:一是使用了劣质洗发液;二是洗发时间过长,鳞片受损或由于过度地抓擦头发产生静电,而吸附了一些分子。(4)发丝缠绕不易梳理首先是洗发前没有梳理,其次是没有使用润丝露。(5)头皮屑仍然存在这种情况的出现,一是前期的工序未做好;二是洗发的工序未做到位,洗得不彻底。处理方法:一般出现上述情况时,首先考虑的是重洗,并在重洗的过程中,选择适当的洗发液;用梳子把头发发根梳几下,再进行冲洗;可以用点白醋来解决头发灰蒙蒙的问题;洗发一定要使用护发素,尤其是烫染过的头发,这样就可以解决上述问题了。


试题解析

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做一名优秀美发师对本职工作要认真负责、刻苦钻研技术、()。
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顾客对美发厅的投诉主要有美发厅设备设施、()、美发服务质量三类。
美发师职业道德的主要行为规范是热爱本职、认真负责,(),举止文明、谦虚谨慎。
美发师在服务工作中要和蔼可亲、树立()的思想。
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美发师在为顾客服务的过程中,态度要()。
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美发师在服务过程中应与顾客沟通()。
美发师在接待刚到的顾客之前,对正在接受服务的顾客应先道声()。
美发师对于熟顾客,要注意称呼其姓氏,然后询问需要哪些()。
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美发师在美发操作过程中,不要与顾客直接接触,防止相互()疾病。
美发师在美发操作过程中,应随时听取顾客的反映,如洗发水温的冷热、按摩时()等。
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