上海证券交易所规定（）的申报价格最小变动单位为0.01元人民币。

（）实验法是民航旅客服务心理学主要的研究方法。

（  ）为旅客提供位移，是客运产品向旅客提供的基本效用（地点效用）是产品的核心内容。

（  ），是以改造的客运车辆或新型货车作为运载工具，按旅客列车运行标准运行，运送轻质、高价值货物的一种快运方式，可以大大减少货物的旅行时间，提高货物的安全性、稳定性。

从石家庄托运行李至上海（石家庄－上海客运里程1410km）运到期限为（）天。

《铁路客运运价规则》行李、包裹起码重量为（）千克。

道路旅客运输根据其运输方式不同划分为班车（加班车）客运、（）等。

民航旅客交往，是双方共同活动的结果，是双方互相影响的过程，包括()的相互影响

民航旅客服务心理学要研究旅客的（）

铁路客运调度工作是铁路旅客运输日常工作的重要组成部分，铁路调度工作实行（）、（）。

旅客计划运输组织工作的目的是：充分挖掘运输（），组织旅客均衡运输，提高客运服务质量，保证旅客安全、迅速、准确便利地旅行。

为候车旅客提供书刊杂志是整体客运产品的（　　）部分。