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持卡人至办理还款业务时,柜员具体操作流程包括()

多选题
2021-12-28 15:13
A、审核收到的还款相关资料及款项,核对户名、金额等还款信息
B、系统操作
C、打印业务交易凭证,核对卡号和户名无误后交客户签字确认
D、在相关凭证加盖办讫章,将客户回单、卡片交给客户
E、审核客户提交的相关结算凭证和还款通知书
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正确答案
A| B| C| D

试题解析

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不须在原开户信用社(网点)办理的个人业务是()。
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下列哪些业务网点受理柜员无权操作()
业务咨询流程的执行负责人为网点负责人。()
考试报名时间、考试科目、考试地点、考试时间等具体考试计划事项,应当在举行考试之日()公布。
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一客户到工行营业网点办理信用卡透支还款,向柜员说明连本金加利息一起归还,工行柜员用"1520交易"查询余额后,告知持卡人应还款数额。次日工行透支催收人员查询该持卡人的还款记录,发现该持卡人只归还了透支本金,未归还透支利息,于是再次打电话给持卡人,但持卡人说已经向工行工作人员讲明情况,拒不归还。分析柜员操作存在什么问题?持卡人归还透支还款应怎样处理?
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根据《银行片业务管理办法》的规定,发卡银行给予持卡人一定的信用额度,持卡人可在信用额度内先消费、后还款的银行卡是()。
自助转账是指太平洋卡持卡人通过营业网点柜面、电话银行、自助设备、网上银行和多媒体终端等设备办理太平洋卡的转账业务(()业务除外)。
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()是指农业银行发行的,给予持卡人一定信用额度,持卡人可在信用额度内先消费后还款的信用支付工具。
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损坏换卡指持卡人因贷记卡卡片损坏、磁条信息丢失等原因,到受理网点办理卡片更换的业务,其中正确表述是()。
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持卡人在中国农业银行受理网点办理销户结清业务时,需填写下列哪张表格()
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