物流信息客户服务是物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的物流信息的（）。

营销知识考试、会计知识考试、计算机知识考试常采用()的方式。

安全知识教育包括安全管理知识教育和安全技术知识教育。

客户申请开通网上银行时，柜员或客户经理应告知客户网上银行有关的安全知识，包括（）。

在客户签约网上银行的过程中，柜员必须对客户进行风险提示，向客户介绍网上银行安全知识。

客户价值是客户为企业带来的价值，客户关系价值是企业为客户创造的价值。

客户服务中心人员密集、知识密集业务密集为客户服务中心的表现。

安全教育中的专业安全技术知识教育是指对某一工种进行必须具备的专业安全技术知识教育，不含（）知识教育。

知识信息化就是（）的过程，为使知识传播与共享。必须对知识进行（），使其信息化。

安全科学知识体系包括安全科学、安全工程学、安全工程、专业安全知识。

知识观包括知识本质观和知识价值观。

一名合格的采购人员，应当具备多学科的专业知识，特别是与采购业务直接相关的商品学、市场营销、经济法、数学和计算机管理等学科知识。（）