因业绩不佳且持续无法改进，某寿险公司员工小王被公司解雇，在办理解雇手续的过程中，公司向小王明确解释了解雇的原因，并以细致周到、尊重人格且有人情味的方式执行了公司的解雇政策，因此，小王比较心平气和地接受了公司的决定。这家寿险公司的做法体现了员工管理实践中的（）原则。

公司的一个员工被解雇了，他有权限使计算机的文件加倍增加。你也想让新雇佣的员工具有和他一样的权限，并确保被解雇的员工不能再访问和使用这些文件，应该（）。

公司的一个员工被解雇了，他有权限使计算机的文件成倍增加。你也想让新雇佣的员工具有和他一样的权限，并确保被解雇的员工不能再访问和使用这些文件，应该怎么办()?()

工厂可能会倒闭，部门可能会被撤消或员工可能会被解雇，这些危急的信号会减少漠然态度，激发新思想、促进重新评估，这种激发冲突的手段属于下列哪种冲突管理手段？（）

作为一名项目经理，你意识到团队的发展是项目成功的基本条件。因此，你想了解一下团队员工的技术背景，这个信息能在下面哪一项中找到（）

你发现一名核心团队成员在简历中声称的PMP资格是完全虚假的。你的责任是（）

你所在的公司是一个全球跨国企业，公司刚刚面对全体员工发布了一个关于“项目管理质量标准”文件，为了能够快速有效的征求大家对“标准”的反馈意见，你应该采用哪个工具来获得反馈：（）

甲公司是一家化学产品生产公司。公司管理人员常常只关注员工工作的效率和质量，很少与员工进行交流。为了提升公司竞争力，公司管理层作出了以下几项改革：一、引进先进的生产技术和设备，对现有产品的性能进行改进；二、改变公司的管理方式，加强管理层与员工之间的沟通，定期开展领导、员工交流会，尊重员工的个人价值，促进员工价值观、工作态度的转变。通过以上信息判断甲公司进行的战略变革类型包括（）。

李德是某社工机构的主任，上任以来他开展了系列的活动不断提升机构员工工作的积极性。首先，完善了机构的奖励福利制度，根据不同的项目为员工设立不同的目标并适当奖励；其次，注重机构内部团队式合作，采取项目团队的方式来为社区及其他有需要的团体机构策划、组织项目；同时，机构还定期开展员工分享会，分享自己工作中的困扰、感悟，并对机构的日常工作提出建议意见。除此之外，李德还根据机构员工的个人专长进行了部分的岗位调整，并且为机构社工提供培训、学习等机会。在李德的带领下，机构员工工作热情普遍高涨，员工之间关系越来越和谐，机构发展的势头越来越好。 阅读上述材料回答以下问题：如果你担任社工机构的领导，要实现社会服务机构的目标，完成机构的使命，应具备哪些素质？请阐述。

李德是某社工机构的主任，上任以来他开展了系列的活动不断提升机构员工工作的积极性，首先是完善了机构的奖励福利制度，根据不同的项目为员工设立不同的目标并适当奖励；其次是注重机构内部团队式合作，采取项目团队的方式来为社区及其他有需要的团体机构策划、组织项目；同时，机构还定期开展员工分享会，分析自己工作中的困扰、感悟并对机构的日常工作提出建议意见。除此之外，李德还根据机构员工的个人专长进行了部分的岗位调整，并且为机构社工提供培训、学习等机会。在李德的带领下，机构员工工作热情普遍高涨，员工之间关系越来越和谐，机构发展的势头越来越好。 阅读上述材料回答以下问题：结合上述材料，在社会服务机构中常用的激励方式有哪些？

你在管理一个软件项目，项目正进行到一半，你的团队刚刚交付了部分软件的初级版本。你在召开了一个每周的状态例会，此时一个团队成员指出一个重要的干系人在使用当前软件的某个特性时遇到了问题，这个团队成员认为存在一个风险：这个干系人很有可能要求对这个特性做一个变更，尽管这个变更超出了当前版本的范围---如果干系人确实请求了这个变更，变更控制委员会批准这个变更的概率很大。下一步最好采取什么措施（）

以下关于改革开放对员工福利制度影响的说法中，正确的有（）。①跨国公司引入国际通行的员工福利项目，有助于丰富员工福利项目②对外开放条件下的商业竞争会使企业的员工福利需求增加③外资企业的增多会影响到中国社会保障政策的制度④产业结构调整的政策导向和有关员工福利的税惠措施有助于引导优秀人才到国家重点发展领域就业