服务有形展示的作用不包括（）。 -题库考试答案搜索网

服务有形展示的作用不包括（）。

单选题

2021-12-29 10:29

A、帮助消费者认识和了解服务
B、帮助企业建立区别和推广服务
C、帮助消费者树立购买信心
D、提升消费者的忠诚度

查看答案

正确答案

D

试题解析

本题考查通信服务有形展示。服务有形展示的作用：帮助消费者认识和了解服务、帮助企业建立区别和推广服务、帮助消费者树立购买信心、提升消费者感知服务质量和价值。

标签：通信服务营销中级邮电经济

感兴趣题目

有形展示的尽善尽美能是服务企业致胜法宝吗？

制定正确的价格能传送适当的信息，是一种对服务的有形展示。（）

顾客对提供服务的有形展示和过程感到满意，属于（）。

服务业有形展示策略中的实体环境可以分成（）

物流企业应善于利用物流设施、物流服务人员形象、标识等组成服务的有形要素，突出物流服务的特色，树立独特的企业形象，提高服务质量，这就是有形展示的策略。

网点营销宣传有形展示的要求包括（）。

服务的“有形化”，可通过训练有素的工作人员来展示。

在服务营销新增加的3个P中，有形展示主要表现为三种类型，它们是（）

物流企业应善于利用物流设施、物流服务人员形象、标识等组成服务的有形要素，突出物流服务的特色，树立独特的企业形象，提高服务质量，这就是有形展示的策略。

服务环境作为服务的有形提示物，它的营销作用主要是（）。

服务营销组合和有形产品营销组合共有的因素是（）。

服务营销组合“7P”与有形产品的“4P”营销组合不同，考虑到服务的特征，新增加的营销要素有()。

相关题目: 服务人员的外在形象展示属于运输服务有形展示的哪一种()。; 服务的有形展示; 在证券经纪业务营销中，客户服务主要包括交易通道服务、有形服务和信息咨询服务等附加服务。（）; 衡量服务项目质量，一般对应于不形成有形产品的服务性项目的指标不包括（）。; 服务有形展示的作用不包括（）。; 服务有形化营销的框架包括（）等子维度。; 服务企业通常可运用()来实现有形展示。; 你认为，有形展示能实现无形服务的有形化吗？; 什么是服务的有形展示？; 在国际服务有形展示策略中，企业可以利用的有形展示不包括（）; 体育服务有形展示的作用有哪些？; 服务有形展示的类型中，实体环境包括（）。; 服务企业为什么要进行有形展示？; 服务有形展示的作用主要体现在（）。; 按展示的要素构成情况，可将运输服务的有形展示划分为(); 客运服务的有形展示根据服务线索的特点可分为（）、沟通信息和服务价格; 服务企业对外部设施的有形展示主要目的是（）。; 服务企业内部设施的有形展示主要目的是（）。; 制定正确的价格能传递适当的信息，是一种对服务的有形展示。; 服务企业有形展示的要素中，顾客顾客最易察觉的刺激因素是（）。

广告位招租WX:84302438

题库考试答案搜索网

免费的网站请分享给朋友吧