假团队和潜在团队的团队绩效要高于工作群体的绩效。

团队任务的性质影响团队绩效。

技术型管理者往往要管理知识型团队，对这种团队的特点描述错误的是：（）。

灵活的工作模式给团队带来了很多挑战，这些挑战使得团队成员很难相互了解，也使得团队很难举行定期会议，这些工作模式包括（）。

团队形成的过程是：（） ①团队的组建， ②团队内部冲突， ③团队的规范， ④团队的执行， ⑤团队的发展。

培养团队精神，发展团队工作能力、团队规范和团队信任气氛，这是团队建设的哪个阶段（）

团队意识强调整体配合意识，应包括哪几个方面？（） （1）团队目标； （2）团队角色； （3）团队关系； （4）团队运作过程。

销售团队不同于其他职能团队，除了具有团队共有的特征外，还具有自己的特征，以下属于销售团队自己的特征的是（）。 ①团队组织的松散性； ②团队人员的流动性； ③团队利益的竞争性； ④团队绩效的波动性； ⑤团队管理的复杂性； ⑥团队运作的专业性。

特殊旅游团队包括大型旅游团队、老人团队、夏令营旅游团队和宗教旅游团等。

团队精神包括的内容有（） 1）团队的凝聚力 2）团队的合作精神 3）团队的高昂气势

小孙所在的团队中没有正式的领导，团队成员实行自我管理，这个团队属于（）

IT服务团队管理中的激励管理，包括了团队激励和个人激励。个人激励相比于团队激励更偏重个人的感受，参照马斯洛需求理论，将人的需求划分为五种，下面（ ）不属于马斯洛理论所定义的需求。