质量成本与质量成本管理的关系

项目质量控制与项目质量保证的关系是（）

根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人满意，但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指（）。

药事管理质量控制内容包括采购质量控制、药房质量控制、麻醉、精神，特殊药品质量控制；不包括（）。

全面质量管理的特点，（）、预防为主，能对影响质量问题的各类因素进行综合分并进行有效控制。

某公司为了与产品零部件供应商建立良好的关系，满足其生产需求，于是与供应商签订了一份协议，该协议遵循了ISO质量管理原则中的第八条原则，这份协议一般被称作（）。

理顺各参建施工单位之间的管理关系，建立现场施工组织系统和质量管理的综合运行机制的工作，属于（）管理环境控制。

现场质量管理主要包括过程质量控制、质量管理、（）和质量管理小组活动等。

全面质量管理是指企业全体人员和各个部门同心协力，通过质量管理体系，综合利用现代管理技术、专业技术和科学方法，对生产全过程各因素进行控制，经济地开发、研究、生产和销售用户满意的产品的系统管理活动。（）

建设工程质量不仅关系到建设工程的适用性和建设项目的投资收益，同时也关系到人民群众生命财产的安全。施工质量控制是整个建设工程项目质量控制的关键阶段，为做好建设工程施工质量控制，应深入理解相关内容，其中包括施工质量的政府监督。施工质量政府监督管理的主要手段是（）。

变电工程施工阶段质量管理中，需加强的电气专业质量控制的工程重点环节、工序包括哪些方面？

变电工程施工阶段质量管理中，需加强的土建专业质量控制的工程重点环节、工序包括哪些方面？