危机管理的重点在于危机信息的获取和预警；危机的准备与预防；危机的控制与回应；危机后的恢复与重建；持续不断的学习与创新。

在我国建立金融危机预警系统的有哪些必要性？应如何建立适合中国国情的金融危机预警系统？

监测防范阶段是公共危机管理的第一阶段，这个阶段是公共危机管理阶段中最重要的阶段。有效的可以把引起公共危机的因素消灭在萌芽状态，避免危机真正发生带来的危害。

公共危机信息管理的实质是在公共危机的全流程中提供对管理有效的危机信息。（）

营销管理过程的第一步是（）。

项目质量管理程序的第一步是（）。

工程项目冲突管理程序的第一步是（）

项目质量管理程序的第一步是（ ）。*

公共危机管理的首要目标，是在紧急情况下建立秩序，稳定公众，维持社会经济系统的正常运作。公共危机管理的第一原则是（）。

危机沟通的基本过程的第一步是（）

公共危机管理与企业危机管理主要的区别表现为（）。

人力资源管理中组织人员招聘的第一步是（）。