I like to think ______.  I am always the one finding new ways to a situation or challenge.

按照宾客住店的整个流程来划分，前厅服务的内容主要有（      ）阶段的准备与服务。

前厅服务质量的构成要素包括（       ）。

（          ）是站在酒店正门入口处负责迎送宾客的前厅部员工，因工作在酒店前厅的最前沿位置，其形象往往代表整个酒店的形象。