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遵循二八法则的客户经理工作理念是()。

单选题
2022-01-03 07:29
A、客户导向
B、核心客户综合开发
C、个性化产品和服务
D、金融服务创新
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正确答案
B

试题解析

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客户经理进行客户关系维护的对象是优质客户,向优质客户营销产品和服务,在此基础上通过客户关系维护活动稳固和改善与优质客户的关系()
( )是银行客户经理在给客户推荐产品时不必熟知及详细解释的知识。
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个人客户经理营业中工作流程包括客户管理和维护.客户接待营销两项。()
客户经理熟练掌握银行专业知识,就意味着每个客户经理都必须成为银行专业的专家。()
某商业银行柜面客户经理在征得客户同意的情况下,将客户的电话号码及保险需求告诉了某在保险公司工作的朋友,帮助他尽快促成了一笔业务,该经理的做法()。
客户经理的星级等级根据客户经理的工作业绩和目标完成情况进行年度动态调整。()
在网点的日常运营过程中,大堂经理和网点负责人是客户投诉处理工作的主要承担者,客户经理等人员在直接面对客户投诉时也应做好客户解释和维护工作。()
下列不是客户经理需要从银行内部采集的客户交易信息的是()。
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利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,银行客户经理按照“了解你的客户,做熟悉客户”的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求。这是()。
业务负责人可以通过“客户经理工作量统计”子模块了解客户经理日常工作的情况,“客户经理工作量统计”包括()功能。
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商业银行市场营销成功与否、效果大小主要是通过客户经理接洽客户是否成功来实现。
大堂经理在分流潜在客户是应该遵循的原则有()。
遵循二八法则的客户经理工作理念是()。
在银行营业网点大堂经理营销方法中,()是指大堂经理通过发掘客户的多种需求而向其销售多种产品和服务的营销方法。
在客户营销商谈中,客户经理打破僵局的最有效的技巧有()。
客户经理在营销活动中,要以“()”为侧重点,围绕()客户开展工作;通过走访客户,了解市场,把握市场;通过走访客户,宣传促销,培育品牌。
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