CIIS营销平台是按照客户管理的标准流程设置的客户经理工作平台，都涉及了哪些环节？（）

主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理。

柯经理刚被任命为公司客户服务部的经理，他想通过客户关系管理（CRM）来满足客户需求。CRM的缺点是（）。

若客户接受面谈，客户经理应与客户确认具体时间地点，并更新（）。

客户经理在与客户会面前应再次与客户进行确认，时间可以是（）。

主动访客成为客户经理营销和维护客户的主要工作方式之一，体现了（）的现代营销理念。

一般而言，客户经理需要采集的银行外部客户交易信息包括客户行业性质、行业竞争状况、公司主要管理者素质情况、（）以及公司近年财务状况等。

为方便外部伙伴引荐客户，客户经理可以主动向外部伙伴提供多份产品和服务的营销资料、个人名片等。

组织的客户分为内部客户和外部客户，属于组织的外部客户的是（）。

组织的客户分为内部客户和外部客户，属于组织的内部客户的是（）。

孟经理是一家公司的营销经理，他想确认一下组织的内部客户和外部客户，不属于组织的内部客户的是（）。

客户经理（）指允许客户经理开展营销活动的机构。