关键期的概念最早是从儿童的心理实验研究中提出来的。奥地利儿童学家洛伦兹提出来的。

在质量管理领域，( )运用洛伦兹的图表法将质量问题分为“关键的少数”和“次要的多数”。

因果图是揭示质量问题与其潜在（）之间的关系，即表达和分析（）关系的图表。

将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性的依据是（）

将产品的质量特性划分为关键质量特性，重要质量特性和次要质量特性的依据是()

将产品的质量特性划分为关键质量特性，重要质量特性和次要质量特性的依据是（　）

将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性的依据是()

质量问题是以质量损失的形式表现出来的，大多数损失往往是由（　）不合格引起的，这些不合格往往又是少数原因引起的。

质量问题是以质量损失的形式表现出来的，大多数损失往往是由（　　）不合格引起的，这些不合格往往又是少数原因引起的。

服务质量问题在定性上分为服务质量重大问题、服务质量严重问题、服务质量一般问题及服务质量不良反映。

谁曾独立地提出和洛伦兹变换一样的学说（）

排列图分析的目的在于从诸多问题中寻找主要问题并以图形的方法直观地表示出来，通常把问题分为三类：A类属于主要或关键问题，在累计百分比50％左右；B类属于次要问题，在累计百分比50％～75％左右；C类属于更次要问题，在累计百分比75％～100％左右（）