业务运营风险分级管理是指依托业务运营风险管理系统，根据准风险事件和风险事件的性质、金额等确定风险等级，并进行（）。

工商银行现行业务运营风险监控体系将准风险事件分为一类准风险事件、二类准风险事件和三类准风险事件。

内部风险事件是指因（）、流程因素、人员因素、系统因素等因素产生的风险事件。

电子银行业务风险事件主要分为业务风险事件和（）。

业务运营风险的演变路径为：风险驱动因素→风险事件→损失事件→风险损失，存在一个从量到质的演变过程。

金融风险事件是产生金融风险的必要条件，金融风险因素则是其产生的充分条件，金融风险在这两者共同作用下形成。

受理机具被侧录致使银行卡账户信息泄露3-10张属于银行卡风险事件中的（）事件

（）是指因内部因素、流程因素、人员因素、系统因素等因素产生的风险事件。

导致内部风险事件发生的因素主要包括制度因素、流程因素、（）、执行因素、操作因素、道德因素、设备因素、政策因素等。

（）非系统性风险来自项目组织内部的微观因素，这种风险产生于项目组织或旅游行业的独特事件。

在银行所面临的各种风险中，（）是由不完善或有问题的内部程序、人员及系统或外部事件有可能造成损失的风险。

风险事件是指由于人员、系统、不完善或失灵的内部流程以及外部事件等因素而引发的，若控制或管理不当容易导致工行财务或声誉损失的异常事件，分为（）和外部风险事件。