工商银行现行业务运营风险监控体系将准风险事件分为一类准风险事件、二类准风险事件和三类准风险事件。

内部风险事件是指因（）、流程因素、人员因素、系统因素等因素产生的风险事件。

电子银行业务风险事件主要分为业务风险事件和（）。

业务运营风险的演变路径为：风险驱动因素→风险事件→损失事件→风险损失，存在一个从量到质的演变过程。

运营风险模型中（）模型识别到的准风险事件，风险特征非常明显，由系统直接确认为风险事件。

下列有关风险因素的说法正确的有（）（1）风险因素也称风险条件，是指引发风险事故或在风险事故发生时致使损失增加、扩大条件。（2）风险因素是风险事故发生的潜在原因，是造成损失的内在或间接原因。（3）风险因素通常可以分为物质风险因素、道德风险因素、心理风险因素。

一个企业或组织面临的风险损失通常包括（）
①实物资产风险损失；②金融资产风险损失；③责任风险损失；④人力资本风险损失。

（）是在风险无法回避或者在回避风险不经济的情况下，使突发事件风险或突发事件可能造成的损失转移给其他组织或个人。（）

同样的风险对不同的业务可能产生不同的影响，单个信息科技风险在不同系统、不同时段造成的财务、运营、声誉等损失也存在不同程度的不确定性，这体现了信息科技风险的（）特征。

既有风险损失又可能有风险收益的商业银行风险是什么风险？

在银行所面临的各种风险中，（）是由不完善或有问题的内部程序、人员及系统或外部事件有可能造成损失的风险。

风险事件是指由于人员、系统、不完善或失灵的内部流程以及外部事件等因素而引发的，若控制或管理不当容易导致工行财务或声誉损失的异常事件，分为（）和外部风险事件。