首页/ 题库 / [判断题]33.  客运服务质量中的舒适的答案
相关题目
2.  由于总服务台对旅客留下了良好的影响,这位旅客就认为这家饭店其他方面的服务肯定不错。这属于知觉的哪种心理定势(     )(本题2.5分)
12.  在保证安全、正点和服务质量的前提下,允许旅客列车硬座车厢超员运输,特别旅客快车始发不超员,途中准超员()。(本题2.0分)
33.  客运服务质量中的舒适度难以直接衡量,我们可用车内旅客的拥挤程度、照明亮度、震动强度等指标间接进行衡量。()(本题3.0分)
下列衡量项目质量的指标中,反映产品或服务的设计和运作特征是否符合现有标准的程度的指标是(  )。
客运服务质量中的舒适度难以直接衡量,我们可用车内旅客的拥挤程度、照明亮度、震动强度等指标间接进行衡量。()
对旅客运输市场,按旅客对舒适程度的要求,可分为()
衡量美发企业服务质量的标准,除了专业方面的指标外还应包括()即满意程度。
由于安全技术检查是特殊形式的服务,验证,摸身,开箱包,给旅客带来诸多不便,与旅客舒适的心理需要相背离.在这种情况下,如果安检人员彬彬有礼,()乘机旅客的心理就能得到某种程度的平衡
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站服务质量标准划分为()等级。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,普通旅客列车冬季车内温度不低于()度。
直接衡量道路旅客运输成果的指标是()。
酒店及餐厅部门与客人间关系的融洽程度直接影响着客人对餐饮服务质量的评价,这体现了餐饮服务质量特点中的()。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车要建立(),进行严格的服务质量考核。
空气的()对于人体的舒适和健康影响很大,也直接影响某些产品的质量,是衡量空气环境的重要指标。
视觉照明环境检测中,室内照明的质量包括哪些内容? 
商业对国内生产总值的贡献程度,可用来衡量的指标有()。
管理工作质量是指企业各方面管理工作所达到的水平及对产品质量的保证程度。可用管理标准来衡量,主要内容有
平整度是表征路面表面平整性的指标,是衡量路面行驶质量和舒适性的(),是路面施工质量验收的(),是路面养护质量评价的()。我们也认为,它是反映路面技术状况的()映路面技术状况的综合指标。
(  )为旅客提供位移,是客运产品向旅客提供的基本效用(地点效用)是产品的核心内容。
由于话音质量指标比较难以直接衡量,通常用以下哪个指标来衡量?()
广告位招租WX:84302438

免费的网站请分享给朋友吧