解析：项目质量管理包括了确保项目满足其各项要求所需的过程，即包括了担负全面管理职责的各项活动；确定质量方针、目标和责任，并通过质量策划、质量保证、质量控制和质量改进等手段在质量体系内实施质量管理。其基本原则如下。①质量就是满足客户需求，项目的质量必须让客户满意。②项目全员参与、质量责任明确到人。③不许镀金。④预防胜过检查：质量出自计划、设计和建造，而不仅仅出自检查。⑤质量应持续改进：PDCA循环(计划一执行一检查一改进)是质量改进的基础。⑥管理层和第一把手重视。⑦面向国际市场。其中，客户就是建设单位，对项目质量的要求是客户的重要需求之一，对项目质量的要求来自于客户，对客户的质量要求必须理解、评估和定义，并且管理客户的需求，以满足客户对项目质量的期望，这就需要既符合客户需求(项目交付的产品和它承诺的产品相符)又易于使用(交付的产品或服务必须让用户易于使用)。项目的质量目标来自于客户的需求，经设计单位的需求调研、系统分析、系统设计和实施得以逐步实现。在这个过程中，关于项目的质量目标的决策必须由建设单位来决定。