角色扮演过程主要包括三个方面的内容：角色期待、角色学习及角色扮演。

电子商务员和助理电子商务师的考试特点包括（）。

电子商务员和助理电子商务师的培训教案编写原则包括（）。

（）是我行推出的电子商务金融平台，为买卖双方及专业市场管理方提供全面的电子商务信息服务，具体包括供求信息展示、企业商铺展示、专业市场展示、资讯展示及推荐信息展示

亨利·名茨伯格一项广为引用的研究认为，管理者扮演着十种角色，这十种角色又可进一步归纳为三大类：人际角色、信息角色、（）。

政府在经济发展中除了扮演好管理者角色外，还应扮演好的角色是（）。

电子商务各参与方中（）扮演着介绍、促成和组织者的角色。

网络交易中心在电子商务中介交易中扮演着（）角色。

在国际饭店开发团队中，通常由全国范围或国际性的专业管理公司担任的角色是（）

人力资源管理者和部门扮演的（ ）角色要求管理者扮演建筑师的角色，提供组织结构的蓝图，包括该建筑物所有组成部分的说明及其任何协调配合的关系。

商务平台站点扮演了传统销售渠道中（）的角色。

根据明茨伯格的“十角色理论”，不属于管理者在信息传递方面扮演的角色的是（　　）。