采购和物流的关系中，从生产企业的角度分析，企业物流可以分为内部物流、市场物流、()物流和回收物流4种物流形式。

绩效可以从组织绩效、部门（团队）绩效、个体绩效等层面考虑，但其中根基性的层面是（）

服务质量可以从两个方面来衡量，即服务的（）。

功能性物流企业可以分为（）、（）、仓储型物流企业、运输型物流企业、流通加工型物流企业等类型。

甲公司是一家不锈钢生产企业，为了提高企业竞争力，甲公司决定运用平衡计分卡衡量公司绩效。并选取了销售增长率、预期利润、交货时间、客户满意度等作为绩效衡量指标。甲公司选取的绩效衡量指标涵盖的角度有（）。

企业可以从()等方面衡量运作绩效

运作绩效可以从（）方面来衡量。

从提供的服务内容考察，第三方物流可以分为第三方物流管理公司，第三方物流运作公司，第三方物流中介公司，第三方物流（）公司，第三方物流（）公司等。

衡量一个物流企业或者一个配送主体的配送能力应考虑规模能力和水准能力等方面的因素（）

根据企业物流活动的特点，企业物流管理可以从（ ）展开。

秘书人员的语言表达艺术可以从（）方面进行衡量。

将企业物流活动和过程同以前的作业和（或）目标进行比较的物流绩效衡量称为：（）