首页/ 题库 / [多选题]大堂经理不在实施现场管理时,可以做好网点的答案

大堂经理不在实施现场管理时,可以做好网点现场服务工作的人员是().

多选题
2022-01-12 11:24
A、会计主管
B、个人客户经理
C、柜员
D、保安人员
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正确答案
A | B | C | D

试题解析

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农行网点服务精神的核心是要实施“赢在大堂”策略。()
第一次巡检由大堂经理在营业网点刚开门营业,第一批客户未到来时执行。()
营业网点是银行产品营销的主要渠道,而营业大堂是网点现场营销的主阵地。()
网点负责人是网点的主要负责人,是“赢在大堂”策略和网点现场管理的组织策划者和第一责任人,对网点全面管理和销售业绩负总责。()
调离个人客户经理岗位的,()年内不得从事原营业网点的营业经理、网点负责人及其他涉及账务处理的岗位。
广东农信社网点负责人的主要职责中,以下哪一项具体做法体现网点服务管理职责?()
广东农信社网点负责人的主要职责中,以下对网点现场管理职责描述正确的是()
《河北省农村信用社安全保卫责任制》规定,农村信用社主任对本单位及辖内各营业网点安全保卫工作负责.主要责任有哪些?
网点的大堂经理,可以直接回答客户的问题,不可以直接受理客户的贷款申请。()
营业网点出纳人员发生错款时,单笔出纳错款在()以下的,由网点负责人及柜台经理调查并处理,处理后将情况报分行运营管理部备案
在网点的日常运营过程中,大堂经理和网点负责人是客户投诉处理工作的主要承担者,客户经理等人员在直接面对客户投诉时也应做好客户解释和维护工作。()
营业网点接送尾箱时要认真做好确认工作,然后再实施尾箱交接,其中的“四个确认”包括()。
网点负责人应()督促现场业务主管认真行使网点内控管理职责,加强对库存现金、有价单证、空白重要凭证、挂失业务、反交易业务和权限卡、大额现金及转账业务、公私印章管理等重要事项的检查监控,支持现场业务主管独立履行事中控制和业务管理职责。
在零售网点中,岗位职责不要求担任大堂经理角色的岗位是().
网点负责人要从后台办公室走向营业大厅、从以对外营销为主向现场营销为主、从单纯注重发展对公客户向注重发展个人高端客户转变,并且至少投入()的时间充当大堂经理角色,管理营业大厅,灵活有效地调度网点服务资源,改善营业大厅的管理与服务。
零售网点转型的“五岗位一角色”是指网点经理、柜员交易主管、高级柜员、普通柜员、()和大堂经理。
现场支持服务实施前,客户支持经理应填写《现场服务申请》。()
()既是“赢在大堂”策略的关键实施人,也是网点现场管理的具体实施者和管理责任人。
在农村信用社开展农户小额信用贷款过程中,取得贷款证的农户在需要向农村信用社贷款时,可持贷款证和()直接到信用社的营业网点办理贷款证限额以内的贷款。
大堂经理负责营业网点全面工作,对网点的人员、销售业绩、服务质量、客户满意度和风险进行全面管理。()
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