()将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面。
按照( )的不同,胜任特征可分为技术胜任特征、人际胜任特征和概念胜任特征。
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