首页/ 题库 / [多选题]导游语言运用的原则有()。的答案
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尽量满足旅游者需要是导游服务的基本原则,应贯穿于导游服务的始终。(  )
在导游服务中,导游人员一定要贯彻“双胜原则”,不要与旅游者争强好胜,有时即使出现原则问题,若与旅游活动无关,就不一定要辨明是非。(  )
导游人员在带团旅游过程中,要让旅游团每位成员都能获得满意的旅游经历和体验,就必须是既按照一视同仁原则,又要兼顾(  ),开展个性化的导游服务。
导游人员为旅游者提供导游服务时应遵循的原则中,既是服务原则,又是导游人员满足旅游者个别要求的依据和准则的是(  )。
导游员小张带团时处处关心旅游者,赢得了旅游者的信赖和尊重,在一定程度上还弥补了某些不足和缺陷。小张的行为体现了导游服务的(  )原则。
导游人员数量的增加和导游服务在旅游服务中的重要性,使得导游服务的地位逐步为社会所确认,推进了导游的(  )进程。
导游服务在旅游接待服务体系中的主导作用有(  )。
大众旅游时期导游服务的主要特征有(  )。
导游服务四原则既是导游人员的服务原则,也用来衡量导游人员的(  )。
如果导游服务质量低劣,则会对旅游产品的销售、旅游目的地的形象产生不好的影响。这说明导游服务具有(  )作用。
导游服务在旅游接待服务体系中的主导作用有(  )。[2012年北京真题]
导游服务四原则既是导游员的服务原则,也用来衡量导游员的(  )。
导游语言的“动情”要求导游人员要善于运用富有(  )的语言。
导游语言的运用要掌握“适中”原则。“适中”要求导游员在导游讲解时(  )。
导游员运用导游语言应遵循的“言之有物”原则,是指导游讲解(  )。[2012年广东真题]
导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应赔偿旅游者所付导游服务费用的(  )。
导游语言是指导游员在旅游景区景点向游客的()一种工作语言。
全陪导游人员、地陪导游人员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事、建立良好合作关系的原则基础是()。
作为导游语言艺术基本要求之一的“适中”指的是在导游语言的运用上要把握好()。
通过导游图、旅游线路标牌、旅游宣传品以及各类音像制品进行的导游服务称口语导游服务
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