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[判断题]识别大客户是大客户管理中的基本环节。的答案
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识别大客户是大客户管理中的基本环节。
判断题
2022-03-02 01:20
A、正确
B、错误
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物流知识竞赛
感兴趣题目
建立良好的物流服务体系是开发物流客户的基本途径。
客户身份识别制度中的“受益人”也称()
物流客户信息管理的作用中,能够记录客户的详细信息及以往与客户的联络情况,包括客户档案管理、联络记录管理的是( )。
物流客户档案管理的方法有建立客户信息系统、客户档案管理分类、客户档案管理构成分析。()
冲突识别是冲突管理中的首要环节。
在物流服务中,客户满意,这个客户特指第三方物流自身的客户,不包含客户的客户。()
物流客户满意度管理是物流客户管理的首要内容。
物流客户满意度管理是物流客户管理的首要内容。
在TOM的基本构件信息框架中客户服务域定义的构件有客户数据管理构件、客户关系管理构件、客户服务界面管理构件、客户服务质量管理构件、客户定单管理构件等。()
供应商管理库存的设计思路是客户销售能力识别+合理库存系数。
识别大客户是大客户管理中的基本环节。
CIIS营销平台是按照客户管理的标准流程设置的客户经理工作平台,都涉及了哪些环节?()
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客户关系管理的基本流程中,客户分析的关键是分析客户的()
作为销售物流订单处理过程的最后环节,用以确保优质的客户服务的工作是()。
《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》是以什么形式发布的?
客户身份识别中的非面对面识别要求是指:金融机构利用电话、网络、自动银行营业网点经办人员机以及其他方式为客户提供非柜台方式的服务时,应实行严格的身份认证措施,采取相应的技术保障手段,强化内部管理程序,识别客户身份。
客户身份识别中的禁止性要求是指:金融机构不得为身份不明的客户提供服务或者与其进行交易,不得为客户开立匿名账户或者假名账户。
客户身份识别中的保密性要求是指:金融机构应保护商业秘密和个人隐私,妥善保存客户身份识别过程中获取的客户身份信息和交易信息。
《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第二十六条规定了()种涉及客户识别过程中的可疑交易报告类型。
客户知识维度包括客户细分群体的层次和对()的管理。
第三方物流客户服务基本物流服务能力包括()。
办理信贷业务的客户,在保存客户身份信息时,在信贷管理系统中完整登记法人客户的基本信息,包括法人客户()信息等。
符合()条件时,金融机构可信赖销售金融产品的金融机构所提供的客户身份识别结果,不再重复进行已完成的客户身份识别程序,但仍应承担未履行客户身份识别义务的责任:
《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定:金融机构除核对有效身份证件或者其他身份证明文件外,可以采取以下的一种或者几种措施,识别或者重新识别客户身份:()
金融机构通过第三方识别客户身份的,应当确保第三方已经采取符合本法要求的客户身份识别措施;第三方未采取符合本法要求的客户身份识别措施的,由()承担未履行客户身份识别义务的责任。
金融机构通过第三方识别客户身份,而第三方未采取符合《反洗钱法》要求的客户身份识别措施的由()承担未履行客户身份识别义务的责任。
金融机构可信赖销售金融产品的金融机构所提供的客户身份识别结果,不再重复进行已完成的客户身份识别程序,但仍应承担未履行客户身份识别义务的责任。
委托第三方代为履行识别客户身份的,金融机构不须承担未履行客户身份识别义务的责任。
在履行客户身份识别义务时,应当向中国反洗钱监测分析中心和中国人民银行当地分支机构报告中的其中一项内容是:客户无正当理由拒绝更新客户基本信息的。
为办理业务的客户身份进行识别时,应遵循中国人民银行及()对客户身份识别规定,并遵循“了解你的客户”的原则。
客户管理的难题是:如何识别(),以便留住盈利的客户,剔除给企业带来亏损的客户。
以下哪些不属于客户识别提问环节的提问方法()?
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