阐述培训中履行培训师职业道德规范。

培训的（）是指受训者对培训项目的感性认识，包括对培训设施、培训师和培训内容的感觉。

培训和任用企业培训师的原则包括（）。

企业开展某一专业理论问题或前沿技术问题的相关培训，培训师来源包括（）

培训师通过考试来了解受训人员对培训内容的掌握情况。这种考核属于培训效果评估层次的（）。

了解受训者对培训项目结构、培训师、培训内容等看法和态度的培训效果评估层次属于（）

（）是进行培训的物质基础，是培训工作所必须具备的场所、设施、培训师等项目的重要保证。

（ ）是进行培训的物质基础，是培训工作所必须具备的场所、设施、培训师等费用的重要保证。

（ ）是进行培训的物质基础，是培训工作所必须具备的场所、培训师等项目的重要保证。

培训师如何发挥在培训中的主导作用？

企业培训师备课有什么特点和要求？

背景：某企业是一家中等规模的快递公司，由于业务增长果块，公司招聘了60名投递员，这些员工经培训后上岗。近来发现，自从这些新员工上岗后，频繁出现了一系列的问题：在投递的过程中丢失或损坏包裹；运输工具损坏严重；客户投诉增多。公司希望尽快解决这些问题，责成培训部门对其现状进行分析，并制定确实可行的解决方案。培训部门将此任务交给了高级企业培训师张力，张力在对有关问题进行综合分析之后，认为是由于培训不到位引起的。他按照自己的思路首先进行培训需求分析，并在此基础上制订了培训项目实施计划。您若是张力，请完成他的工作。