首页/ 题库 / [判断题]在开展特殊的殡仪服务时,要求殡仪服务人员的答案

在开展特殊的殡仪服务时,要求殡仪服务人员具有更全面的技能,创造性地开展各种特殊的专项服务。

判断题
2022-03-06 17:46
A、正确
B、错误
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正确答案
错误

试题解析

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(  ),属于导游人员特殊服务的技能。
在角色上,导游人员应意识到自己是导游服务的(  ),要具有很强的服务意识,很高的服务技能,努力满足游客的正当需求。
《殡葬服务术语》的主要内容分为通用术语和()两部分。
通用术语分别对殡葬、服务、()、殡葬服务对象、死亡证明和殡葬服务流程作了定义。
殡仪接待服务是殡葬服务单位提供的殡葬业务咨询、()、殡葬活动策划三项服务的统称。
服务人员应掌握服务的技能、技巧,懂得“三化”服务规范和要求,做到服务()、标准化、程序化。
殡葬服务是在特定的环境下,用特定的礼仪,为特定的人而进行的服务,下列()不属于墓地祭奠服务。
导游人员_____服务技能要求导游人员,在导游服务中做到正确_____游客购物。
《快递服务》标准规定,快递服务组织的()0人员应符合相应的资格条件,取得相应的国家职业技能资格证书,持证上岗。
殡葬服务单位要接受社会()。
殡葬代理服务
()是殡葬服务的特质内容?
殡葬服务代理机构
殡葬接待服务
什么是殡葬服务设备?
什么叫殡葬服务设施?
什么是殡葬服务用品?
殡葬服务设施分为几类?其中殡仪服务员接触最多的是哪类设施?
如何对殡葬服务设施进行安全管理和卫生管理?
殡葬服务设备可以分为哪八大类?
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