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商务中心领班的职责有哪些?

问答题
2022-03-12 21:41
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正确答案
(1)带领下属文员向客人提供传真、电传、复印、打字文字处理及票务等服务。
(2)检查文员的工作质量,发现问题,及时纠正。
(3)处理客人投诉并及时向主管报告。
(4)统计每日营业收入,制作表格,交主管签字后送计财部。
(5)保养商务中心的各种设备。

试题解析