推销员向顾客承诺：“如果您现在就采购我的产品，我可以给你一个特别优惠，再给你降价5％。”这种方式是采取了（）

当顾客咨询或异议时，你需要复诉顾客的问题，以表示你理解了顾客的问题。（）

在推销交际过程中，难免有矛盾、冲突、误解。推销员只有宽容和理解顾客，才能得到顾客的理解和认可。所以，推销员在与顾客交往中要遵循（）。

顾客异议是准顾客对推销员所说不明白、不同意或反对的意见。

推销员直接利用所推销品引起顾客的注意和兴趣，这种接触顾客的方法是（）

电视直复营销以（）和（）两种方式向顾客直接推销其产品。

推销观念以顾客为中心，强调推销产品对企业生存、发展的关键作用。

优秀的推销人员能适时地拜访潜在顾客，为顾客提供满意的服务，创造优良的销售业绩，从而使企业战胜竞争对手。这体现了人员推销是（）。

推销的基本过程是寻找准顾客、顾客资格审查、（　　）、（　　）、（　　）、推销洽谈、顾客异议处理和促成交易。

如果您是某家洗涤用品公司的推销员，在您成功地为顾客做了表演示范，打消了顾客对产品的疑虑，并消除了各种异议后，接着您应该（　　）。

店堂推销不需要推销员主动向顾客打招呼。

现代推销洽谈的具体目标是进一步发现和证实顾客的需要，向顾客传递恰当的信息，诱发顾客的购买动机，说服顾客采取行动。