在西方企业的发展过程中，企业价值观经历了多种形态的演变。典型的企业价值观包括（）。
①最大利润价值观；
②经营管理价值观；
③功利主义价值观；
④企业社会互利价值观。 

在西方企业的发展过程中，企业价值观经历了多种形态的演变。典型的企业价值观包括（）。 ①最大利润价值观； ②经营管理价值观； ③功利主义价值观； ④企业社会互利价值观。

客户价值是客户为企业带来的价值，客户关系价值是企业为客户创造的价值。

整合企业价值观，形成共同价值观为基础的企业理念体系，是企业文化结构的（）。

企业可以选择的价值链管理机制包括（）。

客户价值是根据（）和消费特征等变量所测度出的客户能够为企业创造出的价值。

()是评价企业价值的一种具体技术方法，适用于未来预期收益相对稳定、所在行业发展相对稳定的企业价值评估。

企业价值观的形成以价值观的（）为前提。

客户关系管理是实现客户价值最大化与企业价值最大化的合理平衡。

客户关系管理是一种旨在建立长久、稳定的并为企业和客户双方增加价值的客户服务方法。客户关系管理的目的在于（）。

从财务管理的角度看，企业价值是账面资产的总价值，企业价值可以理解为企业所有者权益和债权人权益的账面价值，是企业所能创造的预计未来现金流量的现值。（）

（）是近十余年形成的一种全新的管理理念，它有别于传统管理思想的关键之处，在于将已被公认了的重要资源—客户纳入企业资产，并以客户资产为核心，优化配置企业资源，创造企业价值最大化。