相对指标是两个没有联系的指标对比，是反映现象之间数量上的联系程度和对比关系的综合指标。

综合性反映用户满意程度的指标有（）。

试用阶段厂商能否留住用户关键取决于用户对技术系统的满意程度，用户的满意程度越高，技术系统对用户就越有吸引力，厂商拓展市场份额就越容易，这样的策略属于（）。

在邮政服务质量中，综合性反映用户满意程度的指标不包括（）。

综合反映电信企业用户的满意程度有3种指标：（）、（）、（）。

在邮政服务质量中，综合性反映用户满意程度的指标有（ ）

本案例中涉及的邮政管制内容有（　　）。

以下重要经济指标，依次反映通货膨胀水平、收入分配差异程度、衡量一个国家或地区富裕程度的指标是（ ）。

在下列经济指标中，不仅能够有效评价不同企业的成本水平，而且能综合反映企业全部产品成本水平及其节约、超支程度的指标是（）。

在衡量财政收入规模的指标中，综合反映政府占有和支配社会资源程度的指标是（ ）。

邮电部将西安邮政学校改名为西安邮电学校时间是（）

总量指标是反映社会经济现象发展的总规模、总水平的综合指标。