顾客导向关注的焦点是 ( )

企业应以顾客为（）充分识别顾客的需求和期望，关注顾客需求和期望的变化，提升现场满足顾客需求和期望的能力。

以顾客为关注焦点，建筑施工企业应（）

在市场营销导向型企业里，谁关注顾客（）。

企业的经营导向主要有三种模式，即生产导向型模式、行销导向型模式和形象导向型模式。简单商品经济时期，以（）为主；比较发达的商品经济时期，以（）为主；市场经济条件下，以（）为主。

市场营销导向是企业在进行市场营销管理的过程中，处理企业、（）和社会三者利用关系所持的态度、思想和观念。

CS考虑问题的起点是顾客，它要求企业建立为顾客服务，使顾客感到满意的系统，因而也是市场营销导向的。

商业银行营销过程以顾客和满足顾客需要为导向，以市场及其变化为中心。

企业在市场营销中要实现企业、顾客和社会的多赢，必须树立（）

在推销方格理论中，顾客导向型属于（　　）的类型。

对于寻求答案型顾客，解决问题导向型和顾客导向型的推销人员都一定能有效完成推销任务。

推销员有着较强的成就感，关注自己的推销业绩，以完成或超额完成销售任务作为推销工作的首选目标，忽视或完全不关心顾客的需要与心理。这是推销方格理论中的推销技术导向型。