在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的意见。这种解决冲突的方法是（）

在处理冲突时，估计双方冲突可以通过他们的自我调解加以解决时，就可以回避冲突，或用暗示的方法鼓励冲突双方自己解决分歧，这种处理冲突的策略称为（）

在发生冲突时候，冲突双方各自放弃在一些有价值的东西，这种解决冲突的方式叫（）

根据布莱克·莫顿冲突方格理论，管理者在处理冲突方面可以选择的策略有（）。

在处理冲突时，允许冲突双方以竞争取胜对方，赢得别人的同情与支持，这种处理冲突的策略称为（）

当冲突无关紧要时，或当冲突双方情绪极为激动、需要时间恢复平静时，解决冲突的策略（）

虚假的冲突是指冲突双方有分歧，但是这种分歧并没有客观的基础。下列属于虚假的冲突的是（ ）。

冲突是难以避免的，在残疾人事业中也会有冲突，下列关于冲突处理的说法，不恰当的是（）

以下哪种冲突管理策略反映了处理冲突问题的实利主义态度，有助于改善和保持冲突双方的协和关系。（）

在处理冲突时，估计双方冲突可以通过他们的自我调解加以解决时，就可以回避冲突，或用暗示的方法鼓励冲突双方自己解决分歧，这种处理冲突的策略称为()。

夫妻双方处理冲突时，须遵守的原则，有哪些？

冲突管理：是由冲突与管理组合而成，冲突是指人们由于某种抵触或对立状况而感知到的不一致的差异，管理者不仅要解决组织中的冲突，更要刺激功能性的冲突，以促进组织目标的达成。 根据上述定义，下列选项不属干冲突管理的是（ ）