麦格雷戈提出Y理论叫做“个人目标和组织目标的结合”，认为它能使组织的成员在努力实现组织目标的同时，最好地实现自己的个人目标。

（）是指对组织成员的行为进行引导和施加影响的活动过程，其目的是带领和指挥组织的全体成员同心协力的执行组织的计划，实现组织的目标。

矩阵组织是根据工作任务的需要来配置组织成员的,同时兼顾( )和目标。

职业发展观，从组织方面来说，就是为其成员构建职业发展通道，使之与组织的需求（），以达到满足组织及其成员各自需要，同时实现组织目标和个人目标的目的。

实现激励机制的最根本目的是正确地诱导成员的（），使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要，自己其满意度。

领导的根本任务是引导成员去实现组织目标，但组织目标的实现与一定的组织和人员紧密联系。

（）是指一个工作组织的成员，根据他们在该组织中的体验，对重要的个人需要所能得到的满足程度。

（）职能是管理者利用组织所赋予的权利去指挥影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的过程。内容是：指挥、协调、激励。

通过组织资源的配置来实现战略目标的活动被称为组织活动。

在责任分配矩阵中，横向为工作单元，纵向为组织成员或部门名称。纵向和横向交叉处表示项目组织成员或部门在某个工作单元中的（）。

在责任分配矩阵中，横向为（），纵向为组织成员或部门名称。纵向和横向交叉处表示项目组织成员或部门在某个工作单元中的职责。

管理职能的基本内容是：计划职能是对未来活动进行的一种预先的谋划；（）是为实现组织目标，对每个组织成员规定在工作中形成合理的分工协作关系。；领导职能是管理者利用组织所赋予的权力，去指挥影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的过程。（）是保证组织各部门各环节，能按预定要求运作而实现组织目标的一项管理活动。