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客户服务中心人员密集、知识密集业务密集为客户服务中心的表现。

判断题
2022-05-22 07:35
A、对
B、错
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试题解析

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劳动密集型、资源密集型、资本密集集型、和知识密集型工业各有什么特点?
随机监听是监听者远程或在客户服务中心内部监听客服代表与客户的通话。
当人口较密集地区发生()地震,人口密集地区发生()地震,初判为较大地震灾害。
假设要素密集度用k表示(k=K/L),如果X产品的要素密集度kx小于Y产品的要素密集度ky,则X和Y分别是()密集型产品和()密集型产品。
当桩较密集时(桩中心距≤4倍桩径时),打桩顺序应选择()
商品流通企业服务运营,可以有不同的分类方法,根据()可将其分为大量资本密集服务、专业资本密集服务、大量劳动密集服务和专业劳动密集服务。
客户服务中心作为集约化客户服务中心,是银行了解()的触角。
客户服务中心人员密集、知识密集业务密集为客户服务中心的表现。
《中国银行业客户服务中心服务规范》所称客户服务中心服务是指各单位客户服务中心利用()等远程方式为客户提供的各类金融服务。
商业银行市场营销观念演变史是:“以产品为中心”―“以银行为中心”―“以客户为中心”。
在网络商品直销和网络商品中介交易过程中,买卖双方、客户与交易中心、客户与银行、客户、交易中心、银行与认证中心都将彼此发生业务关系,从而产生相应的法律关系。
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按行业发展与经济周期关系可将行业分为资源密集型、劳动密集型、资本密集型、技术密集型和知识密集型。

导游服务是一种资金密集型的服务。(  )

某购物中心在营业期间顾客熙熙攘攘、人员密集,突然发生重大火灾。依据《消防法》的规定,该购物中心现场工作人员应采取的正确行为是( )。

房地产估价业是(  )密集型行业。
物业管理业是劳动密集和知识密集的行业。(  )
电子银行业务包括网上银行、电话银行、手机银行、电视银行、自助银行、电子商务、经营门户网站、客户服务中心和消息服务业务等。
工程咨询业是知识、技术密集的智力型服务业,属于()。
某教育部考试中心与行业主管部门合作开展考试业务,共取得收入150万元,其中支付行业主管部门合作费80万元;本月开展与考试相关的培训活动,取得收入12万元,其中包括为培训人员提供的复习资料8万元。则该教育部考试中心应缴纳的营业税为()万元。
绝大多数事业单位是以脑力劳动者为主体的知识密集性组织,利用科技文化知识为社会提供服务是其主要功能。
烟花爆竹零售单位,以销售地点为中心,半径()内,不能有学校、幼儿园、商场、机关等人员密集场所。
高层建筑、人员密集的公共建筑、人员密集的多层丙类厂房楼梯间的门为(),并向疏散方向开启;其他建筑封闭楼梯间的门可采用双向弹簧门。
人员密集场所巡逻是指保安员在人员密集场所区域内,通过()等方式维护场所秩序的一种服务形式。
与银行分支机构和营业网点完全独立,设立在在商业中心、人口密集区或高级住宅区内的自助银行类型是()。
商业银行对公业务国外同业一般称为公司金融业务,是指商业银行向企(事)业法人、社会团体和其他组织提供的各种金融服务的总称。()
物业管理业是劳动密集和知识密集的行业。()
服务系统按照顾客需求特性可以分为通用型与专用型,按照运作系统特性可以分为技术密集型与人员密集型。航空、金融、通讯等属于专用型与人员密集型服务。()
房地产经纪业是知识密集的行业,不是劳动密集的行业。()
个人网上银行提供账户管理、转账汇款、理财业务、()、客户服务、安全中心等金融服务功能。
中国工人阶级政党最早的组织,是在中国工人阶级最密集的中心城市()建立的
一国的国民经济产业按生产要素的密集程度不同,可划分为劳动密集型产业,资金密集型产业和知识密集型产业等()。
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