组织承诺是指员工对特定组织及其目标的（），并且希望保持组织成员身份的一种心态。

组织承诺：指员工对组织及其目标的认同，包括信任并接受组织的目标和价值观，愿意为组织出力，渴望保持组织成员资格等。
下列不属于组织承诺的是（　　）。

组织承诺，指员工对组织及其目标的认同，包括信任并接受组织的目标和价值观，愿意为组织出力，渴望保持组织成员资格等。 下列不属于组织承诺的是：

员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系可以培养员工的认同感和归属感，形成组织的向心力和凝聚力。

组织承诺体现了员工和组织之间关系的一种心理状态，隐含了员工对于是否继续留在该组织的决定。

职业生涯管理是贯穿于员工职业生涯发展和组织发展全过程的一种动态管理。

老员工对新员工的“传帮带”体现了知识管理的（）。

该企业组织员工通过顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业的反映，充分体现了( )质量管理原则。

工作参与是指员工对工作的认同，而组织承诺是员工对其所在组织的认同。（）

在日常管理实践中，组织可以通过哪些途径来建设和培养员工的情感承诺？

组织承诺这一概念最早是由Becker（1960）提出。他将承诺定义为由单方投入（side-bet）产生的维持"活动一致性"的倾向。在组织中，这种单方投入可以指一切有价值的东西，如：福利、精力、已经掌握的只能用于特定组织的技能等。他认为组织承诺是员工随着其对组织的"单方投入"的增加而不得不继续留在该组织的一种心理现象。关于组织承诺的说法正确的是()。

该企业组织员工通过顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业的反映，充分体现了（　　）质量管理原则。