医患双方发生关于医疗事故赔偿等民事责任争议后，可以采取三种途径解决：
一是双方协商解决；
二是向卫生行政部门申请行政调解；
三是直接向人民法院提起民事诉讼。
如果双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的，需要制作协议书。协议书应当定明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等，并由双方当事人在协议书上签名。
协商的内容应当包括：是否属于医疗事故、民事责任承担的方式和赔偿的具体数额、与医疗事故的，赔偿等民事责任争议有关的其他事项，如病人的善后处理，尸体的处理以及协议后将对双方权利义务产生的影响等。如果经协商，双方达不成一致意见，或者达成协议后尚未履行协议时一方又反悔的，双方当事人可以请求卫生行政部门处理或者向人民法院提起民事诉讼。