首页/ 题库 / [多选题]良好的沟通从倾听开始,倾听的要领包括()的答案
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介入型倾听和非介入型倾听属于(  )。
护患沟通中正确的倾听技巧是(  )。
在小组工作中,社会工作者需要注意,不仅自己要保持专注与倾听,而且要做到提醒组员相互倾听、鼓励组员相互表达、促进组员相互理解等。这属于沟通与互动技巧中的(  )。
沟通的具体内容,一是认真倾听,二是正确表达。
倾听的技巧分为()和鼓励式倾听。
研究发现,很多高明的领导都善于倾听,倾听下属的抱怨,倾听下属的建议,下面虚拟了四种沟通时的情境,选出你认为没有很好地做到倾听的一项()
在互动接待中服务顾问应仔细倾听客户对()的描述,互动检查表上记录客户陈述内容和故障发生状况。
护患沟通中正确的倾听技巧是()。
从考试的性质和功能来看,教师资格证考试属于选拔性考试。
学会倾听,实现双向沟通的要求,是什么?
银行的服务主要是与人打交道,只有通过()才能识别客户、了解客户需求,在营业网点内与客户的沟通要善于倾听,才能从客户的表述中发现潜在需求,提供满足客户需求的服务。
下面哪种倾听方式属于主动倾听()。
客服人员在与客户面对面交流过程中良好的倾听技巧是()。
倾听属于非语言沟通
考试当天,考生能够在考试开始前告知考点负责老师因病不能参加考试的,可有一次机会重新参加考试。
科举考试从隋代开始,影响巨大。以明清科举考试为例,可分为____、乡试、会试和____。
()的考试局从1990年初开始实行考试结束之后把答卷全部寄回考生。爱尔兰教育当局从1998年起把考试后答卷送回学校,考生可返校与教师一起翻阅答卷,然后决定是否申请复核成绩。
按照倾听的专心程度,可以把倾听分为投入型倾听、字面理解型倾听、随意型倾听、假专心型倾听和心不在焉型倾听5种。
倾听的方式分为()倾听。
()倾听的效率比起被动倾听或者选择倾听高得多。
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