以下关于员工福利制度及其对社会公平的促进作用的说法中，正确的有（）。
①公平有三个层次：起点公平、过程公平和结果公平
②结果公平包括纵向相对结果公平、横向相对结果公平和整体绝对公平三个层次
③待遇确定型的企业年金制度可以保证竞争结果的相对公平
④缴费确定型的企业年金制度可以促进竞争过程的公平

在现代企业中,员工的知识和技能水平已经不再是影响工作绩效的唯一因素,员工的工作态度、价值观念对企业的影响性日益增强。( )

(    )在现代企业中,员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素,员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。

将存在于企业员工头脑中和企业组织结构中的隐性知识转化为企业知识库中可以共享的显性知识。属于企业知识管理的（）基本职能。

企业愿景在内容上与企业最高目标是相同的，只是它更强调员工对企业目标的认同。

内部公平，即同一企业中，相同职务的员工获得的薪酬应正比于其各自对企业做出的贡献。（）

根据2007年《建筑业企业资质管理规定》，我国分为施工总承包、专业承包和劳务分包三个序列。其中，取得专业承包资质的企业，可以对所承接的专业工程全部自行施工，也可以将劳务作业依法分包给具有相应资质的劳务分包企业。

物业服务企业操作层员工中，维修员知识培训的主要内容包括（）。

某企业是知识密集型企业，员工的素质普通比较高，企业的核心竞争力取决于员的工能力，那么企业最有可能实行( )。

营业厅人员的绩效薪酬分配，应打破职级限制，以工作业绩为依据确定，不宜采取与职位等级或岗位工资挂钩的方式，即员工工作业绩相同，即便个人职级不同，其绩效薪酬应相同。

专业化分工与企业内部分工的相同之处在于（）。

咨询人员在某企业进行员工管理培训咨询时，针对企业实际需要进行了培训需求分析，通过与企业管理层人员面谈，了解到企业对员工的期望；通过对员工工作过程的观察得到有关工作环境的资料；编制了确定特定职务的胜任特征模型。该咨询人员在咨询过程中采取的培训需求分析方法包括（　　）。