美发师说话的语调要柔和，（）

美发师在与顾客交谈时，语言要亲切，说话要清晰，以顾客听清楚为宜，答话要（）。

美发师与顾客交谈时语言要亲切，态度要和蔼，声音要自然，说话要（）。

美发师不仅要提高思想道德修养，还应突出（）

美发服务业的公共关系是指美发企业通过（）传播给顾客。

现代设备的寿命，不仅要考虑自然寿命，而且还要考虑设备的（ ）。

美发企业的利润水平,应当以等级论价,对不同年龄, 不同职业的顾客要灵活掌握。（）

在发式设计和制作过程中，不仅要考虑顾客的脸形、身材，还要考虑其年龄、职业、（）等诸多因素。

美发师说话的语调要表现出（）。

顾客对美发业所提供服务的满意程度，决定美发厅的（）。而价格是顾客考虑的重要方面。

美发师树立良好的职业道德就是要发挥自己的技能水平。（）

搞好美发厅的卫生不仅是对顾客健康负责，而且也是对美发师的健康负责。（）