最先开创组织管理理论研究的美国著名管理学家是（）

生产运营管理是对生产运作系统的设计、运行、维护与改善过程的管理，它包括对生产运作活动进行计划、组织与控制。

从广义的生产运作管理理解，生产运作管理是对系统（）。

生产与运作管理的研究范围是制造业生产系统组织，生产计划编制与执行等各项管理活动。（）

生产与运作管理基本控制程序的阶段有（）

美国数学家维纳发表划时代著作《控制论》的时间是（  ）年。

美国著名管理学家钱德勒提出战略平衡理论和战略组织理论的著作是( )

生产运作管理的目标是（）地生产合格产品或提供满意服务。

美国数学家维纳发表划时代著作《控制论》的时间是（）年。

美国的管理学家郝伯特·西蒙认为：管理就是（）.

《控制论》是美国数学家（）的著作。

（）是美国管理学家、统计学家，他首创了全面质量管理的思想方法，并提出了广为人们接受的管理过程理论。