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[单选题]基层管理者对员工进行工作指导时候，相对比的答案
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基层管理者对员工进行工作指导时候，相对比较有效的方法是（）
单选题
2023-03-06 02:34
A、进行行为的引导与说明，必要时候进行现场行为模拟
B、将观念的引入，然后让员工根据自己的理解来工作
C、用大量的口头命令来要求员工这样或那样工作，不需要解释为什么这样干
D、以上都不是
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A
试题解析
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管理与管理者
管理学
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国内某三星级酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。酒店现行的工资福利待遇中，比较突出的是基层员工缺少社会保险，使得基层员工在医疗、养老、工伤、失业等方面缺乏有效保障。从马斯洛需要层次理论上看，该种现象表明酒店的管理未能满足基层员工的()。
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（）指在管理者进行管理和员工接受管理的过程中，通过双向沟通，使员工知道管理者希望他们做什么、怎么做、做到什么程度、做不好的直接后果等信息；同时帮助管理者掌握工作的进展程度、员工的工作表现、存在的困难和障碍等情况，实现信息资源的传递和共享的过程。
文件管理是对（）的管理，是对用户文件和系统文件进行有效管理。
管理的数量化是指在管理中普遍运用量化指标,并以此对员工工作进行考核和奖惩的管理方法。( )
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