《铁路客运列车运送公文办法》铁路公文（）在铁路系统传递。

《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车广播用语规范，内容丰富，形式多样，（），音量适宜。

以下内容是《铁路旅客运输服务质量规范》规定的，车站广播中应当包含内容的有()。

《空调列车服务质量规范》第6.1.3条规定，定期进行（），蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。

《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》（铁总运〔2016〕201号）规定，在装备无线列调系统的区段，（）在使用规定频率与列车司机二次呼叫无应答时，允许上述人员使用该区段（站）无线列调系统f4同频单工频率呼叫列车司机。

《服务质量规范》规定：空调列车规定广播及集中控制的视频播放时间为（）、（）。列车在7：00以前或21：30之后始发或终到的，或者根据季节、昼夜变化情况可提前或顺延30~60分钟，其他时间只能播报应急广播。

《空调列车服务质量规范》广播及集中控制的视频播放时间为7：00～12：30、15：00～21：30。列车在7：00以前或21：30之后始发或终到的，或者根据季节、昼夜变化情况，可以提前或顺延（）分钟，其他时间只能播报应急广播。途经地区与北京时间存在时差时，可适当调整。

《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车广播可根据需要增加（）及少数民族广播。

《铁路旅客运输管理规则》规定，列车广播设备的固定备品、照明、隔音、车厢连接线等由（）负责。

《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车广播员要执行（），保持设备完好。

《铁路旅客运输管理规则》规定，各次旅客列车和（）车站，都应有广播设备。

《铁路旅客运输服务质量》规定，广播不干扰旅客正常休息，22：00后始发的列车可在开车后广播（）