公平理论的核心是公平感，这是员工杂得到报酬后的心理感受，对工作积极性有很大影响，但却被管理人员所忽视.公平感与公平是不同的概念，公平与否是客观的现象，它可以运用许多公认的准则，法规来进行判断，是政治学，经济学，社会学等学科的研究范畴.而公平感是一种主观现象，它是客观事实作用于个体后通过收支比率对照而产生的一种感觉，它不是以所得报酬的绝对值多少来衡量，而是以自己所得的报酬与自己所作投入的比值即收支比率与比价对象对照所获的感觉.这一对照方法真实的反映了人们的心理状态，因而被学者们所肯定并用它作为公平理论的理论基础.研究表明：
人们在进入组织之时，便将自己的投入和自己将要获得的报酬"储存"入收支比率，在涉及到具体问题时，便进行横向的社会比较或纵向的历史比较.由此产生公平感觉并影响行为.这种情况是很正常的，然后，很多管理人员并未意识到这点，在他们看来，只要对因努力工作取得绩效的员工给予奖酬，就会使员工感到满意而继续努力，殊不知员工因收支比率对照产生的不公正感会使员工感到不满而影响积极性，使他们的激励措施事倍功半甚至好事办坏.因收支比率对照所产生的不公平感，不仅反映在微观的企业激励措施上，在宏观的社会分配政策上同样也起着作用.有签于此，公平理论日益受到人们重视，对它的研究也更加深入，在我们的日常工作中，应该联系实际，对照理论，加深理论，灵活应用.