多层小区日常清洁工作的内容包括如下哪些？ A.明沟的清洁 B.绿化带清洁 C.楼道清洁 D.信报箱清洁 E.公共区域清洁 F.停车场清洁 G.乱张贴的清除 H.清洁工仪容仪表 -题库考试答案搜索网

多层小区日常清洁工作的内容包括如下哪些？
A.明沟的清洁
B.绿化带清洁
C.楼道清洁
D.信报箱清洁
E.公共区域清洁
F.停车场清洁
G.乱张贴的清除
H.清洁工仪容仪表

问答题

2021-08-30 14:27

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ABCDEFGH

试题解析

标签：第七节环境管理服务物业管理师

感兴趣题目

财资管理师日常工作习惯规范包括（）。

班主任日常组织管理工作包括哪些？

费用管控的主要方法包括（）。
①全面质量管理
②作业成本管理
③六西格玛管理
④目标管理

某物业管理公司管理一高层住宅小区，近期收到部分业主投诉及建议，具体意见汇总见下表。编号意见与建议 1部分楼梯间陈旧，要求进行粉刷 2保安人员更换频繁，给小区安全管理带来隐患 3小区内停车秩序混乱，建议加强管理 4小区外市政道路边常有小摊贩，环境脏乱，建议加强管理 5常有人到小区散发广告，住户反感，也存在不安全因素 6楼道灯损坏频率高，建议及时检查更换 7某部电梯安全隐患严重，需要大修 8建议小区外墙全部翻新 9小区老鼠和蚊蝇较多（特别是蚊子），建议采取措施 10小区内出现业主丢失自行车情况，要求加强管理 11部分业主要求减免物业服务费 12希望提供家政服务 13部分业主反映交通不便，要求向交通部门建议增设到达小区的公交线路 14建议清洁工作业时间与业主的上下班时间尽量错开，避免与业主争用电梯试分析第9项问题产生的可能原因和应采取的措施？

某物业服务企业管理一高层住宅小区，近期收到部分业主投诉及建议，具体意见汇总如下：1）部分楼梯间陈旧，要求进行粉刷2）保安人员更换频繁，给小区安全管理带来隐患3）小区内停车秩序混乱，建议加强管理4）小区外市政道路边常有小摊贩，环境脏乱，建议加强管理5）常有人到小区散发广告，住户反映，也存在不安全因素6）楼道灯损坏频率高，建议及时检查更换7）某部电梯安全隐患严重，需要大修8）建议小区外墙全部翻新9）小区老鼠和蚊蝇较多（特别是蚊子），建议采取措施10）小区内出现业主丢失自行车情况，要求加强管理11）部分业主要求减免物业服务费12）希望提供家政服务13）部分业主反映交通不便。要求向交通部门建议增设到达小区的公交线路14）建议清洁工作时间与业主上下班时间尽量错开，避免与业主争用电梯问题针对上述问题，请结合工作实践，试举出至少三项管理措施，以提高管理服务水平？

某物业管理公司管理一高层住宅小区，近期收到部分业主投诉及建议，具体意见汇总见下表。编号意见与建议 1部分楼梯间陈旧，要求进行粉刷 2保安人员更换频繁，给小区安全管理带来隐患 3小区内停车秩序混乱，建议加强管理 4小区外市政道路边常有小摊贩，环境脏乱，建议加强管理 5常有人到小区散发广告，住户反感，也存在不安全因素 6楼道灯损坏频率高，建议及时检查更换 7某部电梯安全隐患严重，需要大修 8建议小区外墙全部翻新 9小区老鼠和蚊蝇较多（特别是蚊子），建议采取措施 10小区内出现业主丢失自行车情况，要求加强管理 11部分业主要求减免物业服务费 12希望提供家政服务 13部分业主反映交通不便，要求向交通部门建议增设到达小区的公交线路 14建议清洁工作业时间与业主的上下班时间尽量错开，避免与业主争用电梯针对上述问题，请结合您的工作实践，试举出至少三项管理措施，以提高管理服务水平？

案例二　　华贸小区为2011年新建的一个多层住宅小区，但是，近日有业主频频向管理处反映楼道卫生很差。于是，管理处服务中心安排事务助理现场查看，发现楼梯间走廊确实存在一些纸屑、花生壳等垃圾。管理处马上找到清洁管理负责人，将现场清理干净。　　【问题】　　1．楼外公共区域的清洁工作的主要内容有哪些？　　2．从物业管理的角度，垃圾可分为哪些类型？　　3．物业清洁卫生管理模式包括哪些？　　4．作为一个多层的小区，日常的清洁工作应该注意检查哪些方面？

案例三　　陈大妈居住在某小区，2012年10月的某天下午晚饭后，陈大妈在小区活动区域内进行锻炼，广场周围有几株粗大的老杨树。寒冬已至，树叶已落，枯枝清晰可见。突然，一阵旋风刮来，枯枝纷纷坠落，来不及躲闪的陈大妈被一根较粗的枯枝砸倒在地。闻讯赶来的保安员把陈大妈送到医院。　　【问题】　　1．物业服务企业对小区内老杨树是否有管理义务？　　2．物业绿化管理的内容包括哪些？　　3．物业服务企业绿化管理的基本要求有哪些？　　4．绿化管理中，植物选材的注意事项有哪些？　　5．绿化管理制度包括哪些内容？

方圆物业管理公司承接了流连花园多层住宅小区的管理，做到了环境清洁卫生，公共场地每天清扫，无乱堆乱放，下水道通畅，公共用水池定期清洗；保安人员24小时值班、巡逻；公共配套设施维护良好，水、电、消防设施保障有效。经过方圆物业管理公司一年的努力，小区内绿地覆盖由原来的20％提高到26%，园林绿化维护良好，增加了社区活动场所，开展了正常的社区文体活动，因此，方圆物业管理公司向流连花园业主委员会提出：物业管理费由原来的每平方米0.4元提高到每平方米0.6元，但遭到业主委员会的拒绝。请问：方圆物业管理公司的要求是否合理？你有什么建议？

某物业管理公司管理一高层住宅小区，近期收到部分业主投诉及建议，具体意见汇总见下表。编号意见与建议 1部分楼梯间陈旧，要求进行粉刷 2保安人员更换频繁，给小区安全管理带来隐患 3小区内停车秩序混乱，建议加强管理 4小区外市政道路边常有小摊贩，环境脏乱，建议加强管理 5常有人到小区散发广告，住户反感，也存在不安全因素 6楼道灯损坏频率高，建议及时检查更换 7某部电梯安全隐患严重，需要大修 8建议小区外墙全部翻新 9小区老鼠和蚊蝇较多（特别是蚊子），建议采取措施 10小区内出现业主丢失自行车情况，要求加强管理 11部分业主要求减免物业服务费 12希望提供家政服务 13部分业主反映交通不便，要求向交通部门建议增设到达小区的公交线路 14建议清洁工作业时间与业主的上下班时间尽量错开，避免与业主争用电梯在上述所有问题中，您认为不可能满足业主要求，仅需要进行必要的沟通和解释的项目是哪一项？为什么？

某物业服务企业管理一高层住宅小区，近期收到部分业主投诉及建议，具体意见汇总如下：1）部分楼梯间陈旧，要求进行粉刷2）保安人员更换频繁，给小区安全管理带来隐患3）小区内停车秩序混乱，建议加强管理4）小区外市政道路边常有小摊贩，环境脏乱，建议加强管理5）常有人到小区散发广告，住户反映，也存在不安全因素6）楼道灯损坏频率高，建议及时检查更换7）某部电梯安全隐患严重，需要大修8）建议小区外墙全部翻新9）小区老鼠和蚊蝇较多（特别是蚊子），建议采取措施10）小区内出现业主丢失自行车情况，要求加强管理11）部分业主要求减免物业服务费12）希望提供家政服务13）部分业主反映交通不便。要求向交通部门建议增设到达小区的公交线路14）建议清洁工作时间与业主上下班时间尽量错开，避免与业主争用电梯问题在上述所有问题中，你认为不可能满足业主要求，仅需要进行必要的沟通和解释的项目是哪一项？为什么？

管理的一般环境和具体环境包括哪些因素？环境对管理实践有何影响？

相关题目: 简述项目集成管理过程包括哪些方面？; 物业管理小区文化建设的基本内容有（）。; 注册建造师注册有效期满需继续执业的，应当在注册有效期届满（）日前，应按照《注册建造师管理规定》第七条、第八条的规定申请延续注册。; 清洁卫生操作的基本方法包括有如下哪些？
A.全面清扫
B.水清洗
C.垃圾收集和处理
D.管道疏通
E.外墙装饰面清洁保养
F.打蜡、抛光、晶面处理
G.泳池循环过滤、日常清洁和加药消毒; 清洁工作日常管理的方法有()。; 多层小区日常清洁工作的内容包括如下哪些？
A.明沟的清洁
B.绿化带清洁
C.楼道清洁
D.信报箱清洁
E.公共区域清洁
F.停车场清洁
G.乱张贴的清除
H.清洁工仪容仪表; 高层小区及写字楼日常清洁工作的内容有如下哪些？
A.大堂的清洁
B.明沟清洁
C.机房的清洁
D.玻璃的清洁
E.电梯的清洁
F.信报箱的清洁
G.绿化带的清洁
H.停车场清洁
I.员工仪容仪表; 物业区域清洁工作日常管理的方法中，（）应覆盖小区主要室内外公共区域。; 某小区已经入住2年，部分业主投诉：①小区内防火防烟门经常处于开启状态；②部分屋顶漏水；③小区周围治安环境乱。物业公司接到业主投诉后及时进行了调查，就投诉问题提出解决措施，使投诉事件得到了圆满解决。
问题
1.物业公司接到业主投诉的正确处理程序是什么？
2.物业管理人在受理业主投诉时有哪些要求？
3.针对上述业主投诉的问题，物业公司应如何解决？; 执行以下指令后：
MOV AL，2BH
OR AL，0FH
AL的内容为：（）; 某住宅小区在业主委员会成立后，选聘甲物业公司对其进行管理，并与甲物业公司签订了为期2年的物业服务合同。1年后，小区业主认为甲物亚公司处理问题不及时，不能满足他们的利益。于是，小区业主自行组织选举产生业主代表，业主代表选择了乙物业公司，提前解除了与甲物业公司的服务合同，强迫甲物业公司撤离小区。
问题
1.甲物业公司与业主委员会签订的合同属于什么性质的合同？
2.小区业主的行为是否正确？说明理由。
3.业主委员会的职责有哪些？
4.假如经业主大会2/3以上投票权业主投票决定，业主大会可否解除与A物业公司的物业服务合同？; 甲房地产公司欲建设一住宅项目，委托一社会调研公司进行住宅项目调研，该调查公司设定了开放式的调研问卷，进行调研工作，其问卷内容如下
您能想象小区绿化的好处吗?(2)您认为精装房的优缺点在哪里?(3)若您买房您最看重哪一点?(4)您认为小区环境设计应该注意哪些内容?请回答下列问题：
在确定住宅小区规划、户型及相关配套服务的质量研究中()最适用。; 一项病例对照研究数据如下，其OR值为（）; 执行以下指令后：
MOV AL，56H
OR AL，0FH
AL的内容为：（）; 一物业公司打出的广告上宣扬：其为物业管理一级资质企业，专业于环境管理。根据环境管理的知识，回答下列问题：小区的绿化通常采用（）。; 某住宅小区物业管理公司负责清洁与保洁的室外公共地方是指（）。; 负责所管辖客房楼层的日常管理，确保对客服务、清洁保养质量标准的是（）。; 有如下程序：
START: MOV BL,67H
MOV AL,BL
MOV CL,4
SHR AL,CL
MOV BH,AL
OR BH,30H
MOV AL,BL
AND AL,OFH
MOV BL,AL
OR BL,30H
INT 3
运行上面程序后，BH=（）,BL=（）; 源程序如下：
MOV AL，0B7H
AND AL，0DDH
XOR AL，81H
OR AL，33H
JP LAB1
JMP LAB2
执行程序后AL为多少？; 已知AX=0BBCCH，CF=1，以下三条指令执行后，AX中内容是：（）
OR AX，3
CLC
RCL AX，1

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